1. 到哪裡看病
Ø 因語言不通,加上患病時通常人不舒服也難以表達,建議到市區附近的中國城或華人商圈(ie SunnyBank),通常會有非常多的華人醫生,或會說華語的東南亞醫生診所。
2. 如何看病
Ø 預約制度:看病建議至少提前一日預約,澳洲當地部分醫生(特別是專科醫生)習慣每小時只安排一位看診預約,若是到現場掛號在等候,通常等待時間都很長。
Ø 一般醫師和專科醫生:和台灣不同,醫生分為GP(一般醫生)和專科醫生(Specialist),例如女生總有些婦女的小狀況,這時候你不能直接去找婦產科,必須先去看GP,由GP判斷你的狀況,如有需求他會幫你寫信並幫你預約。
Ø 費用及藥品購買:GP看診一次大約AU50,如有特殊狀況,例如現場打針等等,會再加收費用,藥品的部分不含在看診費內,須要拿著醫生開的Description到藥房(Pharmacy)購買,通常有當地保險的(學生險通常已包含在學費內),可以拿回約八成五左右退款,但藥品費用部分則完全自行負擔,保險不會退額。至於Specialist看診大約AU100,如有檢查(ie驗血、抹片)另外加收費用,且此部分的保險退額較低。
Ø 緊急病狀如何應對:若遇到緊急狀況,建議直接到大醫院的急診室報到,特別是私人醫院的急診室,當然公家醫院費用較低但不管是檢查或安排手術等候時間都相當長,連澳洲當地人都可能必須排上個把月份,若是遇到急性腸胃炎這種需要緊急動刀的狀況,在公家醫院可能會因時間延誤造成嚴重後果;但因手術費用昂貴,若身體狀況還允許的情況下,建議直接搭機返國開刀可能較為划算,可先和香港醫院預約,在飛抵國門時由救護車緊急送至醫院動手術。
3. 醫療保險
Ø 如何申請學生保險及Insurance Declare:通常不論語言學校或大學機構,在繳交學費時都會將學生保險納入(Overseas Student Health Cover-OSHC),因此在入學時都會發給你一串保險號碼及卡片,看診時須要報給櫃檯此號碼,在看診完畢後會給你一張帶有此號碼的單據,只要按照到保險卡上的公司網站上,填寫簡易的申請(帳號密碼通常都是學生證號碼),在按照網頁上指示的地址及時間把看診單據寄回,即可收到匯款。
4. 其他注意事項
Ø 醫生證明:看病時有下列兩種狀況會需要請醫生提供就診證明,一是回國申請保險使用,二是考試延期使用,後者的狀況常發生在學生無法念完考試範圍,須要defer,意思是不去參加規定時間的考試,而參加暑/寒假之後的補考。通常醫生證明是需要額外付費約AU10,且不得申請保險退款的,建議如要申請作為考試延期使用,可直接到大學附設診所就診並申請,一般來說學校診所的醫護人員都能明白狀況,親切隨性的問診後就會開證明單據給你。
Ø 自備成藥建議清單:由台灣/中國先購買帶到澳洲:感冒、頭痛、胃痛、過敏、婦女小問題(細菌感染等),這類成藥建議在出國前先購買,只要包裝封面完整(最好有英文藥品名在封包上),入關都無問題。在澳洲當地買藥,價格通常是台灣的三倍或以上,強烈建議出國前即先採買這些必須性藥品。
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